*‘카라이브'는 회원가입, 원활한 고객상담 및 각종 정보 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목
① 일반회원 : 로그인 아이디, 성명, 이동전화번호, E-Mail
② 개인 판매자 : 이동전화번호, 자동차 정보, 거주지역군
③ 제휴 매입딜러 : 일반회원 정보 외 추가로 중고차매매단지, 중고차 상사명
2) 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
이용자 브라우저 및 OS, 검색어, 서비스 이용기록, IP Address, 방문 일시, 쿠키
3) 개인정보 수집 방법
홈페이지, 상담 게시판, 이벤트응모
* 개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 개인을 식별 할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별 할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
'카라이브'가 회원 개인의 정보를 수집하는 목적은 '카라이브' 사이트를 통하여 회원의 편의와 최적의 맞춤화된 서비스를 제공해드리기 위한 것입니다. '카라이브' 는 각종의 컨텐츠를 서비스해 드리고 있습니다. 이때 회원이 제공한 개인정보를 바탕으로 회원에게 보다 더 유용한 정보를 선택적으로 제공하는 것이 가능하게 됩니다.
* 제3자 정보제공
"카라이브"는 본 사이트를 이용하여 자동차를 판매하려고 하는 이용자에게 원활한 서비스를 제공하기 위하여, 이용자의 동의하에 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
1. 개인정보를 제공받는자 : 카라이브와 서비스 제휴를 한 딜러, 1차 담당자 3명, 2차 추가 담당자 12명
2. 카라이브, 카스라이브, 카스라이프, 파라카에서 동시에 모든 고객정보를 공유합니다.
3. 개인정보 이용목적 : 이용자와의 자동차매입 상담 및 자동차매매
4. 제공하는 개인정보의 항목 : 차량 정보, 연락처, 지역, 차량번호판
5. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 고객 동의 시 제공되고, 파기 요청 시 본인확인 절차 후 즉시 파기, 또한, 해당 차량 거래 완료확인 시 즉시 파기, 특별한 파기 요청이 없고, 거래 완료가 안되었다고 하더라도, 1년이되면 자동파기
* 개인정보의 보유 및 이용 기간
1) 회사는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률등 관계법령이 정하는 경우에는 회원의 '카라이브'회원 탈퇴 이후에도 법령이 정하는 일정한 기간에 한하여, 회원의 정보를 보유하게 됩니다.
① 표시.광고에 관한 기록 : 6개월
② 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
③ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
④ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
⑤ 중고차 판매정보에 관한 기록 : 6개월
2) 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 수사기관 수사 협조 등을 위해, 회원탈퇴 후에도 회원의 정보를 1년간 보유하게 됩니다.
3) 해당 정보는 상담 내역의 신청 및 처리 결과 확인 등을 위해 계속적으로 보유하며, 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
* 동의 철회 및 파기
회원뿐 아니라, 상담 신청자도 개인정보의 수집, 이용, 제공 등에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
고객의 직접 요청 시 해당 개인정보의 이용을 즉시 중지하고 지체 없이 파기합니다.
※ 파기 방법
① 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
파기 신청 절차는 개인정보 관리 책임자에게 전화나 이메일로 신청하시면 됩니다.
대표번호 : 1600-8934
관리자 휴대폰번호 : 010-5311-6172
이메일 : airborn6@naver.com
* 쿠키에 의한 정보수집
1) '카라이브'는 이용자 환경에 적합한 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2) 쿠키의 설치/운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인하거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정 방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 '카라이브' 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
* 개인정보의 위탁처리
'카라이브'는 서비스 향상을 위해서 필요한 경우 및 기타 서비스 제공을 위해서 이용자의 개인정보를 외부에 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 할 수 있도록 아래와 같이 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.
'카라이브'는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.
수탁업체 : 비즈 뿌리오(다우기술)
위탁업무내용 : SMS 발송업무
개인정보의 보유 및 이용 기한 : 전송결과는 35일간 보관, 이전 전송결과는 파기
* 개인정보 관리 담당자
카라이브는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만 처리를 담당하는 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 관리 담당자
성 명 : 오정엽
직 책 : 카라이브 대표
전화번호 :1600-8934
무료수신거부 080-800-8834
* 고지의 의무
현 개인정보 취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
- 공고 일자 : 2014년 1월 20일
- 시행 일자 : 2014년 1월 29일
